Makai

Terminos y Condiciones del Servicio – Casa Makai

Bienvenido a Casa Makai. Al reservar su estancia con nosotros, usted “El Huésped” acepta y se compromete a cumplir los siguientes Términos y Condiciones. Este acuerdo entra en vigor al momento de confirmar su reserva mediante el pago.

1. Reserva y Pago

  • Todas las reservas se confirman al recibir el pago completo a través de nuestro sistema de reservas en línea.
  • El Huésped debe ser mayor de edad 18+ para poder reservar.

2. Política de Cancelación

  • Nuestra política de cancelación está detallada en un documento separado.
  • Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted también acepta nuestra Política de Cancelación y Reembolso

Perfecto. Estos “Términos y Condiciones” (o “Términos de Servicio”) son el contrato principal entre “Casa Makai” y tu huésped. Deben ser claros y proteger tu propiedad.

Este borrador incluye las cláusulas específicas que solicitaste sobre huéspedes no autorizados y daños.

Términos y Condiciones del Servicio – Casa Makai

Bienvenido a Casa Makai. Al reservar su estancia con nosotros, usted (en adelante “el Huésped”) acepta y se compromete a cumplir los siguientes Términos y Condiciones. Este acuerdo entra en vigor al momento de confirmar su reserva mediante el pago.

1. Reserva y Pago

  • Todas las reservas se confirman al recibir el pago completo (o el depósito inicial, según se especifique) a través de nuestro sistema de reservas en línea.
  • El Huésped debe ser mayor de edad [Ej: 21 o 25 años] para poder reservar.

2. Política de Cancelación

  • Nuestra política de cancelación está detallada en un documento separado.
  • Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted también acepta nuestra [Política de Cancelación y Reembolso](enlazar a la otra página).

3. Check-in y Check-out

  • Hora de Check-in (Llegada): A partir de las 3:00PM (Pacific Time)
  • Hora de Check-out (Salida): Antes de las 12:00PM (Pacific Time)
  • El incumplimiento de la hora de salida sin autorización previa puede generar cargos adicionales equivalentes a una noche de estancia.

4. Ocupación Máxima y Huéspedes No Autorizados

  • La ocupación máxima de la propiedad es de 12 personas.
  • Tarifa por Huésped No Autorizado: Queda estrictamente prohibido el ingreso de personas adicionales que no estén incluidas en la reserva original (incluyendo visitas diurnas o pernoctas) sin autorización explícita de la administración.
  • En caso de incumplimiento, se aplicará una tarifa penal de $1,000MXN por persona, por noche, la cual será cargada a la tarjeta registrada. Casa Makai se reserva el derecho de desalojar al Huésped y sus acompañantes sin reembolso si esta regla es violada.

5. Daños a la Propiedad y Depósito de Seguridad

  • El Huésped es responsable de mantener la propiedad, sus muebles y equipamiento en las mismas condiciones en que los recibió.
  • Responsabilidad por Daños: El Huésped se compromete a cubrir el costo total de reparación o reemplazo por cualquier daño, rotura o destrozo causado por él mismo o sus acompañantes durante la estancia (más allá del desgaste normal).
  • Autorización de Cargo: El Huésped autoriza a Casa Makai a cargar estos costos a la tarjeta de crédito registrada en la reserva. Se notificará al Huésped por escrito con un detalle de los cargos antes de realizar la transacción. 
  • Deposito de Seguridad: El deposito de seguridad sera de $4,000MXN, el cual se utilizara para cubrir daños y demas (Reembolsable si se cumplen las reglas).

6. Reglas de la Casa

El Huésped se compromete a seguir las reglas de la propiedad, que incluyen:

  • No Fumar: Está estrictamente prohibido fumar dentro de las instalaciones. (Se permite en las terrazas).
  • No Fiestas ni Eventos: No se permiten fiestas, eventos o reuniones que excedan la ocupación máxima autorizada.
  • Ruido: Se deben respetar los horarios de silencio de 11:00 PM a 7:00 AM (Pacific Time) por respeto a los vecinos.
  • Mascotas: Se admiten mascotas bajo petición y con un cargo adicional ($350 por mascota, por noche)
  • Uso de Instalaciones: El Huésped debe hacer un uso responsable de las instalaciones (piscina, cocina, etc.) y seguir las normas de seguridad indicadas.

7. Responsabilidad y Objetos Personales

  • Casa Makai no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales (dinero, joyas, electrónicos, etc.) dejados en la propiedad.
  • El uso de cualquier instalación (como piscina o áreas exteriores) es bajo el propio riesgo del Huésped. Casa Makai NO se hace responsable por accidentes o lesiones ocurridas dentro de la propiedad.

8. Aceptación de los Términos

Al completar el pago de esta reserva, el Huésped confirma que ha leído, entendido y aceptado voluntariamente todos los Términos y Condiciones aquí descritos, así como la Política de Cancelación y Reembolso.

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